ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ　予約・申込の流れ

ご予約、お申込の流れ

１.お申込

日本出発日の土・日・祝・年末年始を除く4日前まで承ります

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２.予約可否のご案内

翌営業日以降、お電話またはメールにてご予約の可否をご案内します
予約が取れましたら、ご予約確定日のキャッシュセリングレートにて日本円に換算し、
ご請求書（円建て）を発行いたします。

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３.ご入金

日本ご出発の2週間前までに銀行振込、またはクレジットカードにてお支払いください。
※ご出発1週間を切ったご予約についてはクレジットカードにてお支払いください。
※指定の期日までにご入金いただけない場合は勝手ながらご予約は取消されたものとして処理させていただく場合がございます。

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４．バウチャー（クーポン）の送付

お申込時に選択いただいた方法（メール、FAX、郵送/郵送のみ有料）で現地にお持ちいただくクーポンを送付いたします。メールの場合はPDFファイルでお送りいたしますので、お客様にてプリントアウトをお願いします。
※日本ご出発の1週間をきったお申込のバウチャー受取方法はＥメールまたはFAXのみとなります。

お送りしたバウチャーをご参加当日必ずお持ち下さい

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５．ご参加当日

送迎つきのお客様は集合時間の遅くとも5分前にはご集合ください。
ウェット・アンド・ワイルド・ハワイのバスドライバー、またはチケット売り場にてバウチャーをご提示ください。

予約のご変更・お取消について

取消料

ご利用前日以降の変更・取消、およびご連絡なく参加されなかった場合：料金の全額
※お支払い後（クレジットカード精算日または銀行振込み日）以降の変更および取消には別途1,080円（消費税込））

日本ご出発前のご変更・お取消

営業時間内にお電話またはメールにてご連絡ください。（月～金：9:30～18:00)

※メールでのお問い合わせの場合、件名に「ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ問い合わせ」とご記入ください。
※営業時間外のご連絡は翌営業日の処理となります。
日本ご出発が土・日・祝・年末年始にあたるお客様はご注意ください。

日本ご出発後の変更・お取消

※ウェット・アンド・ワイルド・ハワイへ直接ご連絡ください。

電話 808-404-2914または2915 （営業時間 8:00～17:00）
※日本語を話せるスタッフもおりますが常駐ではございません。