Hertz FAQ&カスタマーサポート (Hertz)

ハーツレンタカーのよくある質問

Service System
Insurance
保険制度

  ※以下の内容は2003年8月1日現在のものです。条件、加入料、補償限度額等は、予告なく変更される場合があります。
 
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■自動車損害賠償保険(対人・対物保険)

この保険は、ハーツレンタカーの貸渡契約書(Rental Agreement)にサインするだけで、自動的にご加入いただけます。保険料はレンタル料金に含まれていますので、別途費用は必要ありません。補償限度額は国によって異なりますので、下記の表をご参照ください。


貸渡契約書の契約条項に違反して車両を利用した場合(例えば、契約上運転資格のない方が運転して事故を起こした場合など)、保険の適用を受けることができないことがありますので、ご注意ください。


国  名 対  人
(1人につき)(1事故につき)
対  物
(1事故につき)
アメリカ *各州の定める補償限度額が適用になります。
カナダ 1事故につきC$1,000,000
ベルギー     無制限    無制限 無制限
フランス     無制限    無制限 無制限
フィンランド     無制限    無制限 無制限
ドイツ     無制限    無制限 無制限
アイルランド     無制限    無制限 無制限
イタリア 1事故につきEUR2,582,284.5
オーストリア 1事故につきEUR105,626.82
ルクセンブルク     無制限    無制限 無制限
オランダ 1事故につきDFL5,000,000
スペイン     無制限    無制限 無制限
スイス     無制限    無制限 無制限
イギリス     無制限    無制限 無制限
オーストラリア     無制限    無制限 AUS$10,000,000
ニュージーランド **参照

* お客様が保険会社のレンタカー特約付の旅行傷害保険に加入された場合、そちらの支払いが優先される場合があります。
** ニュージーランドで起こった自動車事故については、ニュージーランドの法律の"Accident Compensation Act 1972"が適用されます。事故に関し必要な医療費、損害賠償金などについては、一括してニュージーランド政府より支払われます。

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■車両損害補償制度(LDW/CDW)

盗難(注)、紛失、破損などによってレンタルした車両に損害がおよんだ場合に、契約者の損害額負担を免除する制度です(保険ではありません)。偶発的な火災、天災などはこの制度の対象となりません。


注1: アメリカの場合、契約者の不注意により発生した盗難による損害は補償されません。また、一部の州では盗難による損害そのものが補償されません。
注2: ヨーロッパ(CDW)の場合、盗難による損害は補償されませんので、盗難保険(TP)をご利用ください。

LDW(アメリカ):Loss Damage Waiver  CDW(その他の国):Collision Damage Waiver
AER(オーストラリア、ニュージーランド):Accident Excess Reduction

  負担責任額 加入料(アメリカの場合)
LDW 車両損害全額 1日につきUS$10.99〜25.99
(地域、車のクラスにより異なります)

* ニューヨーク州では、LDWの制度がなく、免責額があります。
* 特殊な車両の場合、加入料が上記の範囲を超える場合があります。
* LDW・CDWの内容は、国により異なります。アメリカ以外の国の負担責任額および加入料については、ハーツ予約センターにお問い合わせください。
* すでにハーツと法人契約プログラムを結ばれている場合、LDWが契約に含まれていることがありますので、事前にご確認ください。

■搭乗者傷害保険(PAI)・携行品保険(PEC)

PAIは、契約者および同乗者がレンタカーの事故により負傷された際に、規定の金額をお支払いする保険です。PECは、契約者および同行している第一親等及び同居家族がレンタカー利用中に携行している荷物(現金等は含まれません)の盗難、破損による損害を補償する保険です。


PAI:Personal Accident Insurance PEC:Presonal Effects Coverge
           補償限度額
(アメリカの場合/
  但しニューヨーク州についてはお問い合わせください)
加入料
(アメリカの場合)
PAI
  契約者  同乗者
死   亡 US$ 175,000 US$ 17,500
治 療 費 US$ 2,500 US$ 2,500
救急車費用 US$ 250 US$ 250
(1事故のUS$225,000)
US$5.50
(1日につき)
PEC 1回のレンタルにつき、1人あたりUS$600
(総額でUS$1,800を限度とする)

* PAIとPECはワンセットになっており、どちらか一方だけのご契約はできません。
* 記載の内容は国により異なります。アメリカ以外での補償限度額、加入料については、ハーツ予約センターにお問い合せください。

■追加自動車損害賠償保険(LIS)

レンタル料金に含まれる対人・対物保険の補償限度額をさらにアップする保険です。(この保険は、アメリカでのみご利用いただけます。)


  補償限度額 加入料(1日につき)
LIS ハワイ       US$2,000,000 ハワイ       US$12.95
米国本土      US$1,000,000 米国本土  US$10.95〜
グアム・サイパン  US$500,000 グアム・サイパン  US$7.99

* 一部の都市では加入できない場合があります。

 

■盗難保険(TP)

ヨーロッパでは車両が盗難にあった際の損害は、CDWでは補償されませんのでこの保険をご利用ください。契約者の不注意により発生した盗難による損害は補償されません。

TP:Theft Protection

■燃料先払い制度(FPO)

保険ではありません。ガソリン満タン分を先に払う制度です。契約時にこの制度に加入すると返却時に空で返しても追加料金はかかりません。ただし満タンで返しても返金はできません。(加入料は時価)一部地域では実施されていません。

FPO:Fuel Purchase Option

■車両損害補償<免責額軽減>(AER)

オーストラリア、ニュージーランドでは全てのレンタル(レンタル契約に違反しないレンタル)にADEが適用されますが、一定金額までは免責となりお客様の負担になります。この制度に加入すると免責金額の支払いが軽減されます。)免責額、加入料については予約時にお問い合わせください。

AER:Accident Excess Reduction

その他の情報:

こちらからご利用の営業所を検索して選択し、詳しい説明をご確認ください
左メニューに表示された『保険制度について』をご覧ください。

 


 

■初出:2001年11月

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